최태원 SK그룹 회장이 7일 SK텔레콤 해킹 사태와 관련해 “최근 SK텔레콤의 사이버 침해 사고로 고객들과 국민들께 불안과 불편을 초래했다”고 사과했다.최 회장은 이날 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 열린 브리핑에서 “사고 이후 일련의 소통과 대응이 미흡했던 부분 매우 안타깝게 생각한다”며 이같이 말했다.최 회장은 최근 제기되고 있는 위약금 면제 요구에 관련해서는 “이용자 형평성 문제와 법적 문제들을 같이 검토해야 하는 것으로 알고 있다”며 “SK텔레콤 이사회가 이 상황을 놓고 계속 논의 중에 있다”고 밝혔다. 그러면서 “논의가 잘 돼서 좋은 해결방안 나오길 기대하고 있다. 이사회 멤버가 아니다보니 양해 부탁드린다”고 덧붙였다.