| 켄싱턴리 | |||||
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| 작성자 | (211.♡.145.106) | 작성일 | 25-05-18 06:44 | ||
| 켄싱턴리조트 설악밸리 전경(이랜드파크 제공) (서울=뉴스1) 윤슬빈 관광전문기자 = 이랜드파크가 운영하는 켄싱턴호텔앤리조트가 온라인 여행사(OTA) 비중을 줄이고 자체 예약망을 늘리는 전략을 취하고 있다. 이런 전략은 이달 초 황금연휴 기간 평균 객실 가동률 98%를 기록하며 실적으로 입증되기도 했다. 16일 업계에 따르면 켄싱턴호텔앤리조트는 지난 5월 황금연휴 기간(5월 1~5일) 동안 전국 평균 객실 가동률 98%를 기록했다. 이는 전년 동기 대비 약 15% 증가한 수치다. 6월 역시 조기 대선(3일)과 현충일 연휴(6~8일) 수요가 겹치며 주요 지점 예약률은 90% 이상에 달하는 것으로 파악됐다. 켄싱턴의 이같은 실적은 '공홈'이라 불리는 자체 예약망에서 일궈낸 것이어서 주목된다. 국내 숙박업계 대부분은 주요 예약 채널을 OTA에 의존하는 구조다. 수수료 부담과 고객 데이터 관리의 한계도 함께다. 실제 OTA플랫폼을 이용할 경우 노출과 유입은 쉬워지지만, 수익률은 희생된다. 주요 OTA 플랫폼 수수료율은 평균 10~20%로 알려져 있다. 중소형 숙소일수록 직판 인프라가 부족해 플랫폼 의존도가 높고 이는 고정비 부담과 함께 수익성 악화로 이어지는 구조다. 이에 켄싱턴은 자체 회원제 운영 구조를 강화해 공홈 예약 비중을 끌어올리는 전략을 취하고 있다. 켄싱턴 관계자는 "공식 홈페이지 예약 비중은 55%에 달하며 OTA 비중은 30% 미만"이라고 밝혔다. 이 관계자는 "회원제 운영을 통해 '조기 예약'과 '전용 혜택'을 제공하는 전략이 실적을 견인했다"고 설명했다. 지점별 콘셉트와 체류형 수요를 겨냥한 상품 기획을 통해 반복 방문을 유도하기도 했다. 전통 한옥 체험(남원 예촌), 반려동물 동반 리조트(충주), 독채형 구조의 설악밸리, 스파·사우나 중심의 지리산 하동 등은 지역 수요를 반영한 콘셉트다. 제주 중문점은 2박 이상 장기 투숙 고객 비중이 74%에 달했다. ⓒ News1 김지영 디자이너 마케팅 측면에서는 OTA 노출 경쟁보다는 공식 홈페이지 기반 기획전, 고객 대상 사전 조사 기반 패키지 개발 등 자체 채널 중심 전략을 고수했다. 지난 봄에는 지리산남원 리조트에서 액티 '러브, 데스 + 로봇' 스틸컷. 넷플릭스 제공 '가능정 오는정 이민정' 스틸컷. 넷플릭스 제공 '희망을 꿰매는 사람들' 스틸컷. 넷플릭스 제공 '웰컴 투 렉섬' 시즌 4 스틸컷. 디즈니플러스 제공 '마테오 레인: 알 덴테 스페셜' 스틸컷. 디즈니플러스 제공 쿠팡플레이 제공 5월 셋째주 온라인동영상서비스(OTT) 신작을 소개한다. 애니메이션부터 예능, 다큐멘터리까지 다양한 콘텐츠가 마련됐다. 15일에는 넷플릭스 애니메이션 앤솔러지 '러브, 데스 + 로봇'이 네 번째 시즌으로 돌아온다. 러브, 데스 + 로봇은 각 에피소드의 고유한 애니메이션 스타일과 세계관을 통해 미지의 세계, 첨단 기술, 인간 본성에 대한 독창적인 상상력을 선보여왔다. 4부는 '스파이더 로즈', '티라노사우루스의 비명', '똑똑한 가전 제품, 멍청한 주인' 등 실험적이고 기상천외한 단편 10편을 통해 신선한 이야기를 전할 예정이다. 에미상 11관상을 받은 이 애니메이션은 영화 '데드풀'의 팀 밀러 감독과 넷플릭스 시리즈 '하우스 오브 카드'의 데이비드 핀처 감독이 제작을 맡았다.배우 이민정이 출연하는 리얼리티 예능 '가는정 오는정 이민정'도 16일 공개됐다. 시골 마을에 생필품을 가득 실은 이동식 편의점을 배달하고 하룻밤을 보내는 관찰 버라이어티다. 배달이 쉽지 않은 마을 방방곡곡을 누비며 생필품과 식품을 판매하고, 시골 마을 어르신들과 시간을 보내며 따뜻한 정을 나눈다. 이민정을 필두로 붐과 안재현, 배우 김재원이 등장한다.16일 공개한 넷플릭스 영화 '희망을 꿰매는 사람들'은 미주리주 최고 보안 등급 교도소에 수감된 남자들이 아동들을 위한 퀼트를 제작하며 삶의 희망을 이어가는 과정을 담은 다큐멘터리다. 수감자들을 대상으로 재봉 작업실에서 진행되는 교도소 퀼트 프로젝트. 인근 보호 시설 아이들을 위해 모인 수감자들은 퀼트 디자인부터 바느질까지 모든 제작 과정을 함께한다. 디즈 | |||||
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