��ħ��/������/�ູ�Ѱ� Ȳ�ο�/�ູ�Ѱ�/��ħ��/���ۿ�������������Ʈ/ 김문수 국민의힘 대선 후보(36%)와 이준석 개혁신당 대선 후보(10%)의 지지율을 더하면 오차범위 내이긴 하지만 이재명 더불어민주당 대선 후보(45%)의 지지율을 넘어섰다는 한국갤럽 조사 결과가 23일 나왔다.한국갤럽이 지난 20~22일 전국 만 18세 이상 유권자 1002명에게 누가 대통령이 되는 것이 가장 좋다고 생각하는지 물은 결과 이재명 후보가 45%, 김문수 후보가 36%, 이준석 후보가 10%로 집계됐다. 8%는 의견을 유보했다. 지난주보다 이재명 후보는 6%포인트 하락했지만 김 후보는 7%포인트, 이준석 후보는 2%포인트 상승했다. 이재명 후보와 김 후보의 격차는 한 자릿수로 줄었고, 이준석 후보는 두 자릿수를 기록했다. 갤럽은 “지난 주말 윤석열 전 대통령의 탈당과 대선 후보 첫 TV 토론회가 분기점이 된 것으로 보인다”고 분석했다.김 후보와 이준석 후보의 지지율을 더하면 이재명 후보에 1%포인트 앞선다. 지난주 조사에선 이재명 후보가 51%로 ‘김 후보+...
23일 오전 6시9분쯤 충남 서산시 고북면 논밭 소로를 달리던 오토바이가 농로에 빠지는 사고가 났다.이 사고로 80대 운전자가 심정지 상태로 병원으로 옮겨졌으나 결국 숨졌다.경찰은 운전자가 주행 중 농로에 빠진 것으로 보고 정확한 사고 경위 등을 조사하고 있다.전날 오후 1시7분쯤 공주시 사곡면 운암리에서는 비탈길을 달리던 사륜오토바이가 5m 아래로 추락하는 사고가 발생했다.이 사고로 80대 운전자가 인근 병원으로 이송됐다.
LG유플러스가 고객 질문을 이해하고 맞춤형 상담 내용을 상담사에게 추천하는 ‘인공지능(AI) 상담 어드바이저’ 도입으로 전체 상담 시간을 월평균 약 117만분 단축한 것으로 나타났다.LG유플러스는 27일 서울 용산구 사옥에서 기자간담회를 열고 “지난해 9월 자체 개발한 AI 상담 어드바이저를 자사 고객센터에 도입한 이후 전체 상담 시간이 19% 개선됐다”고 밝혔다. 통화당 연결 대기 시간은 평균 17초, 통화 시간은 평균 30초 줄었다. 평일 하루 평균 7만5000여건의 상담이 접수된다는 점을 고려하면 한 달 간 약 117만분에 달하는 고객의 시간을 아낀 것으로 분석된다고 회사는 전했다.AI 상담 어드바이저는 상담사가 고객 전화를 받는 순간부터 상담 종료 후 처리해야하는 일까지 전 과정을 지원하는 AI 에이전트다. 상담사가 보는 화면에 음성 대화 내용을 곧장 텍스트로 보여준다.동시에 대화 맥락에 맞는 적절한 상담 정보를 추천한다. 전화를 끊은 뒤 상담 주제를 분류하는 ...
